Продавец обязан передать Покупателю Товары, которые полностью соответствуют его Заказу, качество которых соответствует информации, представленной Покупателю на сайте, а также информации, доведённой до его сведения при передаче Товаров (на этикетке или вкладыше, прикреплённых к Товарам или их упаковке, либо другими способами, предусмотренными для отдельных видов Товаров).
При получении Товаров Покупатель проверяет соответствие полученных Товаров Заказу, комплектность и отсутствие претензий к внешнему виду доставленного Товара. В случае получения некачественных, некомплектных Товаров, либо несоответствия полученных Товаров заказанному, Покупатель вправе потребовать замены таких Товаров Товарами надлежащего качества сразу в момент получения, уведомив об этом работника Курьерской службы, либо в течение 5 минут после получения Товаров, уведомив об этом Продавца; либо возвратить работнику Курьерской службы полностью либо частично по согласованию с Продавцом Товары из Заказа несоответствующие надлежащему качеству с требованием произвести возврат Покупателю ранее оплаченных денежных средств за данные Товары из Заказа.
Обмен Товара Продавцом осуществляется на аналогичный Товар надлежащего качества, либо по согласованию с Покупателем на другой Товар, который выберет Покупатель. При этом стоимость ранее оплаченного Товара идёт в учёт вновь выбранного, и дальнейшие денежные взаиморасчеты Покупателю с Продавцом производятся согласно Договору и действующему законодательству РФ.
Возврат денежных средств Продавцом осуществляется согласно ранее выбранному Покупателем способу оплаты.
Возврат наличных денежных средств Продавцом Покупателю должен быть осуществлён не позднее 10 (Десяти) рабочих дней с момента выставления требования о возврате денежных средств Покупателем, если иные сроки не были согласованы Продавцом с Покупателем.
Возврат безналичной оплаты денежных средств Продавцом Покупателю производится на банковскую карту Покупателя в течение 5 (Пяти) банковских дней, начиная со следующего банковского дня с момента выставления требования о возврате денежных средств Покупателем.
Продавец вправе отказать Покупателю в обмене или возврате Товара по своему усмотрению, если будет иметь доказательства неправомерных действий со стороны Покупателя. Также Продавец вправе привлечь Покупателя к ответственности в судебном порядке.
ПРАВИЛА ОБМЕНА И ВОЗВРАТА БИЛЕТОВ НА СОБЫТИЯ LA AFRO BAILAR
На каждое событие LA AFRO BAILAR действуют свои правила обмена и возврата билетов.
В соответствии со Статьей 1 Федерального закона N 193-ФЗ, если вы направили запрос на возврат:
более, чем за 10 дней до события, мы возвращаем 100% за вычетом комиссии за транзакцию;
от 9 до 5 дней до события, мы возвращаем 50% за вычетом комиссии за транзакцию;
от 4 до 3 дней до события, мы возвращаем 30% за вычетом комиссии за транзакцию.
менее, чем за 3 дня до события мы не возвращаем билеты без уважительной причины (болезни или смерти родственника), но более чем 2 дня до события можем перенести билеты.
за день до события или день в день мы не переносим билеты. По вопросам возврата вы можете обращаться по адресу адрес эл. почты или по телефону, указанному в подвале сайта.
Обмен билета
Обмен билета на другую дату невозможен, но вы всегда можете передать/продать билет другому человеку, предварительно сообщив нам его данные (Ф.И, телефон, номер и марку а/м при наличии, так как на площадке действует пропускная система)
Возврат билета
Если вы направили запрос на возврат:
за 5 дней до события, мы возвращаем 50% от стоимости билета за вычетом комиссии сервиса.
За 4 до 3 дней до события, мы возвращаем 30% за вычетом комиссии за транзакцию.
менее, чем за 3 дня до события мы не возвращаем билеты без уважительной причины (болезни или смерти родственника)
Если вы не можете посетить событие по уважительной причине и заранее предупредили об этом организаторов, мы готовы рассмотреть перенос вашего билета на другую дату.
По всем вопросам вы можете связаться с нами любым удобным способом:
E-mail: zhukova.miss@yandex.ru
Телефон: +7 987 279-4989